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Warum werden Kfz-Anträge abgelehnt?

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In letzter Zeit waren einige von Euch etwas verstimmt, weil blau direkt Kfz-Anträge abgelehnt hat. Im folgenden Video erklären wir Euch den Grund dafür. Ablehnungsgrund für Kfz-Anträge 

Probleme in der Antragsbearbeitung Kfz?

In der Kfz-Abteilung hagelt es Reklamationen. Grund genug den Abteilungsleiter Jan Wendt ins Kreuzverhör zu nehmen.  Geschäftsführer Oliver Pradetto will Folgendes wissen: Woran liegt es? Wieso geht keiner mehr ans Telefon? Wann wird es besser? Gibt es keinen anderen Lösungsweg?

News aus dem Kfz-Bereich

blau direkt strukturiert derzeit den Kfz-Bereich um. Vor einiger Zeit haben wir Euch mitgeteilt, dass wir den Telefonsupport vorübergehend einstellen. Um Euch trotzdem eine Hilfestellung zu gewährleisten, haben wir unter den Spezialrisiken im MVP neue Rubriken hinterlegt. 

Telefonsupport für Kfz wird eingestellt

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Wie Ihr bereits erfahren habt, gibt es Veränderungen in der Kfz-Abteilung. Aus diesem Grund fällt in nächster Zeit ein erhöhter Arbeitsaufwand an und wir stellen den Telefonsupport zunächst ein. Mehr dazu erfahrt Ihr im Video: